CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 - Informations légales

Gilded Phone Entreprise Individuelle

Domiciliée au : 66 Avenue des Champs-Elysées, 75008, Paris

SIRET : 88502055200018

Email : contact@gildedphone.com

Site web : www.gildedphone.com

Article 2 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de coques et accessoires pour téléphone proposés sur le site gildedphone.com.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. Gilded Phone se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Article 4 - Commandes

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par email.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. La commande ne sera validée qu'après réception du paiement intégral.

Article 6 - Livraison

Les délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrables à compter de la validation de la commande. Gilded Phone livre à l'international. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 7 - Droit de rétractation (pour les clients en France et UE)

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par email. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine avec tous les accessoires. Les frais de retour sont à votre charge.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

Article 8 - Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 - Responsabilité

Gilded Phone ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport.

Article 10 - Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous par email.

Article 11 - Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.